体验式培训特点

体验式培训并非体育加娱乐，而是对现行教育模式的一种极好补充。因大部分培训的受众是成人，所以他的方式大多与成人学习的特点相对应。与传统的教育模式最根本的区别，是前者以学员为中心（以学为主），而后者以教师为中心（以教为主）。
 
其与传统学习相比其特别之处在于：
1、 体验式学习是一个实效性的过程,是一个依赖于体验,层层深入到现实的连续过程；
2、 体验式学习是专注于“发现”,是在模拟现实的场景中,感受原本朴素道理的震撼，和发现长久蛰伏的思维惯性的过程；
3、 体验式学习是是调动一切感官和情感，对世界重新适应，重建领悟的过程。
4、 体验式学习是唤醒“潜藏的自我”,是在真实的喜悦和痛楚中，将情感因素转化变革的意识，最终实现行动的过程；
5、 体验式学习是是通过行动的力量，来实现个体与他人、群体与群体沟通和整体提升的过程；
6、 体验式学习将是在真实的喜悦和痛楚中，将情感因素转化变革的意识，最终实现行动的过程。

相同的事物，人们往往有不同的看法，并会采取不同的行动。

如接到顾客投诉，有些员工认为这是顾客故意挑刺，刻意与我们过不去；而有些员工则认为这是顾客对我们的关心、信任。不同的心态自然会导致不同的结果。
行为学家认为，态度、观念→行为→结果→环境是一个循环的过程，积极的态度导致良性的循环，消极的态度则导致恶性的循环，因此，良好的心态是人才的必备素质之一。心态培训就是帮助员工拓展观念、调适心态，建立有助于实现目标、取得成功的态度的一种培训方式。